Votre Design : Mise en conformité des fichiers
Taille :
• Merci de respecter la proportion des Drapeaux : rapport de 2 x 3 entre la hauteur et la longueur : Taille optimale : 20 x 30 cm.
• Résolution : 300 DPI. En dessous, le drapeau final risque d'être pixélisé.
Formats :
• Veuillez nous transmettre vos fichiers uniquement en format : JPG, TIFF, PNG, PDF ou AI et EPS ou PDF
• Vos fichiers doivent avoir une résolution minimum de 300 dpi, sans quoi une perte de qualité peut apparaître à l'impression.
• En règle générale, vos fichiers doivent peser entre 1Mo et 5Mo pour être de bonne qualité (Exception faite pour les images vectorielles).
• Pour vos fichiers vectoriels, pensez bien à vectoriser l'ensemble de vos textes.
• L'ensemble des fichiers doivent être enregistrés en mode CMJN.
Mode couleur :
Merci de toujours nous faire parvenir vos fichiers en mode CMJN. En général, les couleurs créées en mode RVB ne ressemblent pas véritablement aux couleurs en mode CMJN. La saturation de couleur ne doit pas dépasser 240%, pour éviter tout excès d'encrage. 100% Noir (N), 50% Cyan (C) et 50% Magenta (M) suffisent pour obtenir un noir saturé.
Téléchargement de vos fichiers :
Téléchargement (Upload). Vous devez télécharger vos fichiers dans notre centre de données disponible lors de la création de vos drapeaux. Si vous avez des questions concernant le téléchargement de vos fichiers, veuillez prendre contact avec nous avant de valider votre téléchargement. Si des erreurs sont visibles sur votre fichier nous prendrons contact avec vous pour vous informer des éléments à corriger.
Remarques :
• Le délais de livraison peut être repoussé, lorsque les fichiers sont incomplets ou comportent des erreurs.
• Les réimpressions, même avec des fichiers parfaitement identiques, ne peuvent jamais être identiques à 100%.
• Les fichiers doivent être envoyés dans le format demandé.
• L'ensemble des informations sur votre commande (ainsi que le statut actuel de votre commande) vous seront communiquées par e-mail.
IMPORTANT :
Une fois votre commande validée et payée, vous allez recevoir votre BaT (Bon à Tirer de votre maquette) pour validation avant impression sous 24 heures. Vous pourrez faire la validation directement sur votre compte client.
L'équipe de drapeau-personnalise.com
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Une question ? Cliquez ci-dessous...
Mon Design ?
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Téléchargez la notice !
| Comment préparer mon design :
Vous pouvez accéder à la page mon Design
Vous trouverez toutes les informations :
- Type de couleur
- Format d'enregistrement
- Type de Fichiers
En général :
une image "prise" sur un site internet (de moins de 100Ko) ne sera pas suffisante pour une impression de qualité.
Préparation de votre fichier :
- Taille : 20 x 30 cm (cela permet de conserver les proportions du Drapeau final).
- Résolution : 300 DPI
- Couleur : CMJN
Téléchargez la notice de préparation de votre Design
Délai de Livraison
 | Délai de Livraison :
Drapeaux de Pays :
Pour nos drapeaux en stock et si la commande est faite avant 15h00 :
Expédition le jour même et réception entre 24 heures et 72 heures.
Pour nos autres Drapeaux des Pays :
Expéditions sous 4 jours et réception entre 24 heures et 72 heures.
IMPORTANT :
Merci de tenir compte des week-ends et jours fériés pour calculer votre date de livraison.
Drapeaux Personnalisés :
Une fois votre maquette validée, nous allons imprimer et presser votre Drapeau.
Puis nous ferons les finitions et terminerons votre Drapeau avec les options de fixation que vous aurez choisies.
-Production : 48 heures
-Expédition : 72 heures
Total : 5 jours ouvrés
Vous pouvez opter pour une commande Express en nous consultant par téléphone :
Réception le lendemain avant 13h00 de votre Drapeau sur-mesure ou de vos drapeaux des pays.
Paiement Sécurisé
.png) | Moyens de Payements :
Payement par Carte Bancaire :
Vous pouvez payez soit par Carte Bleu , soit par Visa soit par Mastercard.
Vous allez être redirigé vers le module de payement de notre banque : 
Nous avons choisi le payement sécurisé afin d'être sur que votre carte n'est pas utilisée de manière frauduleuse.
Payement par Chèque :
Choisissez l'option "PAYER PAR CHEQUE" dans le module de payement :
Un message de confirmation va apparaitre sur votre écran et vous allez recevoir un e-mail avec :
• L'ordre pour le chèque : Société JRBH Concept
• L'adresse d'envoi pour le chèque : JRBH Concept, 37 rue d'inkermann, 69100 Villeurbanne.
Une fois le chèque reçu, nous lancerons la production.
Payement par Virement :
Choisissez l'option "PAYER PAR VIREMENT" dans le module de payement :
Un message de confirmation va apparaitre sur votre écran et vous allez recevoir un mail avec nos coordonnées bancaires.
Une fois le virement reçu sur notre compte bancaire, nous lancerons la production.
Payement par Mandat Administratif : Réservé aux administrations :
Après validation de la commande dans le module de payement, une facture vous sera envoyé avec notre RIB pour le réglement de votre commande.
Envoi avec Suivi
.png) | Envoi avec Suivi :
Pour la France :
En fonction du choix de livraison que vous allez faire :
-Livraison standard (Commande avant 15h00) : entre 24 et 72 heures
-Livraison Express (Commande avant 16h00) : le lendemain avant 13 heures
-Réception à l'atelier (sur RDV téléphonique)
Votre colis sera conditionné soit :
-Dans une Lettre Max : livraison dans votre boite au lettre
-Dans un Colissimo : réception en main propre
-Dans un Chronopost : réception en main propre
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de Suivi !
Vous pourrez aussi faire le suivi de votre commande en accèdant à votre compte client.
Pour l'étranger :
- Lettre max export : livraison dans votre boite au lettre.
- Chronopost Internationnal : réception en main propre. |
